في كثير من الأحيان يلتزم المستخدمين بالقواعد، ولكن يحدث خطأ غير متوقع، توقف حساب تويتر عن العمل، وهذا يجعل أدمغتنا تعمل كثيرا لكي نحاول معرفة الخطأ الذي ارتكبناه، وبعد انتظار لحل المشكلة سوف تعرف أنه لا يوجد شيء خاطىء قد فعلته، وهذا أحيانا يحد بفعل ارتكاب Twitter أخطاء، وبذلك يتم تعليق حساب معين أو توقيفه، ويطلب منك الموقع العمل على حل مشكلة الايقاف.
وبالتأكيد يجعلنا هذا نفكر في كيفية استرداد واسترجاع حساب Twitter الموقوف إذا حدث نفس الشيء مع أي منا.ومن المحتمل أنك تشعر بالخوف من عدم قدرتك على نشر صورة لك على تويتر، وإذا وصلت إلى هذه الصفحة لأن حسابك قد تم تعليقه فإننا في موقع أسهل برامج سوف نعمل على إعطائك بعض النصائح لحل هذه المشكلة.
تعليمات استرجاع توتير موقوف
قراءة قواعد الاستخدام ل Twitter
لكي تكون على علم بكل ما يخص حساب تويتر، فإنه يجب عليك قراءة قوانين تويتر، ويجب أن يكون لديك إطلاع أولا بأول على صفحة التعليمات والقوانين. وعليك التمعن بقراءة قواعد النشاط على تويتر بعناية وراجع نشاطك الأخير، وعليك طرح أسئلة على نفسك، مثل: هل تابعت مئات المستخدمين في اخر الساعات؟، وهل ترسل رسائل مباشرة من نوع “شكرا للمتابعة”؟ وذلك لان هذه الرسائل تعتبر آلية بالنسبة للمتابعين الجدد، وإذا كانت الإجابة بنعم، فربما تكون قد حددت سبب التعليق وتوفق حسابك.
تقديم استئناف لاسترجاع الحساب
عندما معرفة الخطأ الذي فعلته، سوف تحتاج إلى الطعن في التعليق عن طريق تقديم تذكرة للمسئولين في تويتر Twitter.
وتعتبر هذه العملية بسيطة ويمكن القيام بها من خلال اتباع الروابط الموجودة على Twitter، وذلك بزيارة هذه الصفحة، ولتقديم رسالة فعالة، فإنه عليك أن تكون مهذبا ومختصرا في طلب الاستئناف، وعدم الإكثار من الاستعطاف بل عليك ان تكون دقيق وتوصل الفكرة بسهولة، وفي حال معرفتك الخطأ الذي فعلته، فعليك إخبارهم بذلك، ولكن إذا كان لديك فكرة أنه قد يكون تطبيق الجهة الخارجية الذي تستخدمه، أو التغريدة غير المرغوب فيها التي أرسلتها إلى كل متابعيك الليلة الماضية، ثم عليك الإعتراف بذلك في الرسالة.
ملاحظة: يجب عليك تعبئة كافة الحقول الخاصة بطلب الاستئناف بدقة.
الرد البريد الإلكتروني بعد الاستئناف
سيؤدي تقديم استئناف واتباع الخطوات المذكورة في الأعلي في جزئية طلب الاستئناف إلى إرسال تويتر Twitter بريدا إلكترونيا إليك في غضون 24 ساعة من الاستئناف، وبذلك يجب عليك الرد على هذا البريد الإلكتروني الآلي لاستعلامك للدخول إلى قائمة الانتظار. وإذا تخطيت هذا سوف يتم تجاهل طلب استئنافك لاسترجاع حساب تويتر موقوف، وما عليك سوى نسخ ولصق الاستئناف الأصلي والضغط على إرسال الأمر بهذه البساطة.
إنشاء حساب تويتر Twitter آخر
في حالة كنت بحاجة ماسة إلى حساب تويتر، وكان لديك نشاطا تجاريا أو تعتمد بشكل كبير على Twitter لأغراض العمل، فقد يكون من الجيد إنشاء حساب آخر باستخدام حساب تويتر مماثل حتى يتمكن العملاء والمتابعون من العثور عليك، وهذا لحين استرجاع حسابك الموقوف على تويتر.
انتظر لحين دراسة طلبك واسترجاع الحساب الموقوف
عليك القديم بالبحث في Google عن “تعليق حساب Twitter” بشكل متكرر لترى متى من المحتمل أن يعود حسابك، ولكن نحن يمكنا الاجابة عليك هنا، ويكون ذلك عادة هو ثلاثة إلى خمسة أيام، ولكن ليس من غير المألوف أن تضطر إلى الانتظار لمدة تصل إلى سبعة أو حتى 10 أيام.
من الطبيعي أن يرغب كل منا في متابعة التقدم بعد سبعة أيام من ارسال الطلب، ولذلك لا يجب ان نتردد في الرد على هذا البريد الإلكتروني الأولي مرة أخرى، ولكن تذكر أن تجعل الأمور ودية.
وفي النهاية سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تعلمك باستئنافك وسبب تعليق حسابك وايقافه في المقام الأول، وهنا يكون لا داعي للخوف إذا كان عدد متابعتك يظهر “0”، وهذا الأمر سوف يعود هذا إلى طبيعته في غضون ساعات قليلة.
ويعتبر تويتر مثل جميع منصات الوسائط الاجتماعية، ويعد Twitter طريقة رائعة لزيادة عدد زور موقعك او نشاطك، ويمكنك من مشاركة أحدث منشوراتك مع متابعيك، ولكن لا تضع كل ما لديك على تويتر خوفا من توقف الحساب بشكل مفاجىء.
