سناب شات Snapchat هو موقع تواصل اجتماعي يهتم بنشر الفيديوهات التي تسمى سنابات كما يقدم العديد من الخدمات المهمة التي لا توجد إلا في سناب شات. كما له تطبيق رائع بسيط وسهل الاستخدام يعمل على هواتف الأندرويد والآيفون. ولكي تسجل الدخول إلى حسابك في سناب شات يجب عليك كتابة اسم المستخدم أو الاميل للحساب، بالإضافة لكلمة السر للحساب. لذلك، في حال فقدانك لباسورد الحساب سواء بالنسيان أو السرقة من قبل شخص ما، فإن عملية استعادة الباسورد بسيطة ولا تتطلب جهد كبير، اتبع الشرح المفصل التالي لكي تستعيد باسوردك التي نسيتها.
ملاحظة هامة جداً: عند كتابة الباسورد الجديدة، عليك استخدام باسورد قوية مكونة من أحرف وأرقام ورموز، وعليك الابتعاد عن الأرقام والكلمات المشهورة مثل رقم هاتفك أو تاريخ ميلادك أو اسمك.
وعليك الانتباه جيداً بأنه لا يمكن لا استخدام كلمة سر تم استخدامها من قبل، بمعنى لا يمكن استخدام الباسورد القديمة أو أي باسورد تم استخدامها مسبقاً في هذا الحساب.
اذهب إلى قائمة التطبيقات الموجودة على جهازك الموبايل ثم افتح برنامج سناب شات. بعد ذلك سيطلب منك تسجيل دخول أو انشاء حساب جديد. انقر على زر تسجيل الدخول Log in والموجود باللون الزهري.
شرح عام وسريع عن استرجاع حساب سناب شات
أسفل حقول تسجيل الدخول ستجد رابط لاستعادة كلمة مرور سناب شات انقر عليه Forget your password
في الصفحة التالية سيطلب منك تحديد طريقة لاسترجاع الكلمة. يوجد طريقتين الأولى من خلال الهاتف والثانية سيقوم بإرسال رسالة الكترونية على البريد، اختر الطريقة الأولى لأنها الأسرع.
بعد ذلك سيتم تحويلك على صفحة التأكد من الشخصية وأنك لست روبوت. وسيطلب منك التطبيق اختيار جميع الصور التي تحتوي على أيقونة سناب شات وفي الغالب ستكون الأيقونة باللون الأبيض المخطط، بعد تحديد هذه الصور انقر على زر الاستمرار Continue الموجود باللون البنفسجي.
في الشاشة التالية قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بك. في المربع الأول اكتب ترميز البلد ويمكن اختياره من القائمة الموجودة في البرنامج. قم باختيار اسم البلد الذي تعيش فيه، وفي المربع المجاور اكتب رقم الهاتف وانقر على زر الاستمرار.
سيقوم سناب شات بعرض الطريقة التي تريدها لاستقبال كود التفعيل. قم باختيار إرسالة رسالة نصية إلى رقم الهاتف الذي أدخلته في الخطوة السابقة. وانقر على زر إرسال. ستصل رسالة إلى موبايلك تحتوي على رمز التفعيل وهو في الغالب يكون مكون من 6 أرقام. لن تحتاج إلى إدخال رقم التفعيل في أي مكان، لأنه بمجرد وصول الرسالة سيتم تفعيل الحساب تلقائياً.
ملاحظة: إذا لم تحصل على كود التفعيل بعد إدخال رقم الهاتف قم بالتأكد أنك أدخلت ترميز البلد الصحيح أو قم بالنقر على إرسالة كود التفعيل مرة أخرى.
في الخطوة الأخيرة ستظهر لك شاشة لإدخال كلمة سر أو باسورد جديد، اكتب الكلمة في المربع الأول وأعد تكرارها مرة أخرى في المربع الأسفل، وتأكد أن الكلمة تكون قوية ولكنها سهلة الحفظ حتى لا تنسى كلمة المرور مرة أخرى. ثم انقر على زر موافق حتى تظهر لك شاشة تخبرك أنه تم تغيير كلمة مرور سناب شات بنجاح.
استرجاع حساب سناب شات – استعادة كلمة مرور Snapchat
سوف نقدم لكم طريقتين لاسترجاع حساب السناب شات بسرعة، وإليك التالي:
أولا: استرجاع حساب وكلمة المرور سناب شات من الكمبيوتر أو الويب
1. قم بفتح تطبيق سناب شات من الهاتف، ومن ثم قم بكتابة اسم المستخدم أو الاميل لحسابك، واضغط على “نسيت كلمة المرور؟”.
2. ستظهر رسالة تطلب منك اختيار طريقة استعادة أو إعادة ضبط الباسورد، اختار “عبر الهاتف” لأنها أسرع وأسهل.
ملاحظة: في حال اختيارك “عبر البريد الإلكتروني” سيتم ارسال رمز التحقق عبر الاميل، لذلك بعد ارسال الرمز للبريد قم بفتح البريد لكي تكتب الرمز.
3. قد تظهر لك شاشة بعنوان “أثبت أنك لست روبوت” غالباً ستظهر لك مجموعة من الصور تحتوي على الشبح الأبيض، قم بتحديدها ومن ثم اضغط على زر “المتابعة” ولكن هذه الخطوة ليس بالضرورة أن تظهر.
4. ستظهر شاشة تطلب منك كتابة رقم الهاتف، قم بتحديد مفتاح الدولة التي يتبع لها هاتفك المرتبط بحسابك في سناب شات، ومن ثم اكتب رقم الهاتف كاملاً، وأخيراً اشغط على زر “المتابعة”.
ملاحظة: في حال استخدام “عبر البريد الإلكتروني” سيطل منك كتابة الاميل المرتبط بحسابك في سناب شات.
5. ستظهر رسالة تطلب منك طريقة استقبال الرمز عبر الهاتف، قم بتحديد “ارسل عبر رسالة SMS” أو “اتصل بي”.
6. قم بكتابة الرمز المكون من 6 خانات الذي وصلك من خلال رسالة نصية SMS أو من خلال الاتصال أو عبر الاميل في المكان المخصص، ومن ثم اضغط على “المتابعة”.
7. في شاشة “تعيين كلمة المرور” قم بكتابة الباسورد الجديدة، ومن ثم أعد كتاباتها مرة أخرى، وأخيراً اضغط على زر “المتابعة”.
8. ستظهر شاشة “لقد تم تحديث كلمة المرور!” وهذا يعني نجاحك عملية استعادة باسورد الحساب.
9. قم بالذهاب للشاشة الرئيسية لتطبيق سناب شات، وادخل معلومات تسجيل الدخول باستخدام الباسورد الجديدة، تهانينا لك.
الثانية: استرجاع حساب سناب شات Snapchat منه التطبيق للموبايل
1. قم بفتح تطبيق سناب شات، وأضغط على إشارة الشبح الموجودة أعلى يمين الشاشة، كما في الصورة أدناه.
2. ثم أضغط على إشارة الإعدادات الموجودة أعلى يمين الشاشة.
3. ثم ستظهر لك قائمة الإعدات إضغط على خيار “كلمة المرور”.
4. إختر على خيار “هل نسيت كلمة المرور؟”.
5. ثم عليك إختيار طريقة لإسترجاع كلمة المرور إما عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني، وهنا قد إخترتُ طريقة الإعادة عبر الهاتف.
6. ثم عليك التحقق من مفتاح دولتك ورقم الهاتف كي تتم عملية الإرجاع بعد التحقق منهما، قم بالضغط على زر “التحقق من الصحة”، أسفل الشاشة.
7. ثم ستظهر لك رسالة تفيد بأنهم سوف يرسلون لك رمز التحقق إلى رقم الهاتف الذي أدخلته ولكن عليك إختيار طريقة ذلك إما عبر رسالة نصية (SMS)، أو عبر إتصال هاتفي يتم به تزويد الكود.
8. في كلا الخيارين عند وصول الرسالة أو عند الإتصال، ستظهر شاشة كلمة المرور الجديدة، لأن هاتفك قد تأكد من الرمز وقام بإدخاله تلقائياً، أدخل كلمة مرورك الجديدة وقم بإعادة كتابتها في المربع الآخر، وإضغط على زر “حفظ”.
9. ثم ستظهر لك رسالة تفيد بأن كلمة مرورك قد تم تغييرها بنجاح.
ملخص عام عن استرجاع السناب شات
سناب شات Snapchat هو موقع تواصل اجتماعي مشهور. يتوفر له تطبيق على متجر جوجل بلاي وابل ستور. يوفر الموقع لمستخدميه إمكانية مشاركة الصور والفيديوهات القصيرة لفترة معينة من الزمن ويتم حذفها تلقائياً. أي شخص يريد انشاء حساب سناب شات فهو يحتاج للحصول على اسم مستخدم وكلمة مرور، وفي بعض الأحيان ومع كثرة مواقع التواصل الاجتماعي قد يكون المستخدم نسيت كلمة السر في سناب شات. بل إن أهم سبب لفقدان كلمة المرور هو وضع علامة صح على تذكرني عند تسجيل الدخول فحينها لن يطلب الموقع أو التطبيق من المستخدمين إدخال الكلمة وسينسوها مع الزمن.
